Kami terus melakukan pengembangan untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi operasional faskes. Pada update V.3.43.0, terdapat beberapa pembaruan dan peningkatan fitur yang dapat langsung digunakan.

Berikut rangkuman update pada versi kali ini:

Update Baru Print Out EMR yang Lebih Komprehensif

Assist.id kini menghadirkan pembaruan besar pada fitur Print Out EMR untuk memberikan hasil cetak rekam medis yang lebih lengkap, profesional, dan fleksibel sesuai kebutuhan klinik. Pembaruan ini mencakup penyempurnaan tata letak dokumen, desain header yang lebih rapi. Dengan pembaruan ini, hasil cetak rekam medis tidak hanya lebih mudah dibaca, tetapi juga mampu menampilkan identitas klinik secara lebih optimal. Baca selengkapnya.

Menambahkan Template Racikan Obat di Sistem Assist.id

Dalam memberikan pelayanan kefarmasian, kecepatan dan ketepatan adalah kunci. Sering kali, klinik Anda meracik kombinasi obat yang sama secara berulang untuk kasus-kasus tertentu. Fitur ini berfungsi untuk menyimpan data racikan rutin ke dalam data master faskes Anda. Sekali simpan, template ini bisa langsung digunakan kapan saja tanpa perlu input manual dari awal. Baca selengkapnya.

Riwayat Pembatalan pada Fraud Detection

Transparansi dan validitas data kunjungan adalah kunci utama dalam menjaga kualitas operasional serta laporan keuangan faskes yang sehat. Salah satu tantangan yang sering dihadapi manajemen adalah memantau aktivitas koreksi data, seperti ketika ada obat atau tindakan medis yang dibatalkan atau dicoret dari tagihan pasien. Baca selengkapnya.

Fitur Reminder Pasien Otomatis via WhatsApp

Assist.id kini menghadirkan fitur Reminder WhatsApp Otomatis yang membantu klinik mengirimkan pengingat kepada pasien secara otomatis tanpa perlu dilakukan secara manual. Dengan pengiriman yang terjadwal dan otomatis, klinik dapat meningkatkan kedisiplinan kunjungan pasien, mengurangi risiko pasien lupa jadwal, serta mengoptimalkan pelayanan dan komunikasi dengan pasien secara lebih efisien. Baca selengkapnya.

Update pada Form Tambah Staf

Dalam pengelolaan sumber daya manusia (SDM) di faskes, validitas data staf medis maupun non-medis adalah hal yang sangat krusial. Akurasi data ini tidak hanya penting untuk urusan internal, tetapi juga menjadi syarat mutlak dalam berbagai pemenuhan regulasi eksternal. Baca selengkapnya.

Aturan Validasi KTP & Solusi "Lupa Bawa KTP" untuk Bridging SatuSehat

Integrasi sistem faskes ke SatuSehat Kemenkes mewajibkan input Nomor Induk Kependudukan (NIK) pasien yang valid. Hal ini sangat penting agar seluruh riwayat medis pasien dapat terintegrasi dengan aman di platform nasional. Baca selengkapnya.

Otomatisasi Aktivasi Kunjungan V1 PCare BPJS

Melalui fitur ini, saat faskes Anda akan melakukan Bridging PCare BPS, Kunjungan V1 akan otomatis aktif di latar belakang tanpa perlu klik manual tambahan. Baca selengkapnya.

Notifikasi Pencapaian SATUSEHAT

Untuk membantu seluruh tim memantau performa pengiriman data ini dengan mudah, sistem kita menghadirkan fitur baru yaitu Toaster (Notifikasi) Pencapaian SATUSEHAT. Baca selengkapnya.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Bagaimana perkembangan bridging data SATUSEHAT di faskes Anda minggu ini? Seperti yang kita tahu, menjaga konsistensi pengiriman data ke Kemenkes memerlukan kerja sama tim yang solid, mulai dari validasi NIK di meja admin hingga pengisian kode ICD-10 oleh dokter.

Untuk membantu seluruh tim memantau performa pengiriman data ini dengan mudah, sistem kita menghadirkan fitur baru yaitu Toaster (Notifikasi) Pencapaian SATUSEHAT.

Sekarang, Anda bisa langsung melihat persentase capaian pengiriman data antara Minggu Ini dibandingkan dengan Minggu Lalu secara real-time langsung di halaman utama sistem!

Bagaimana Fitur Toaster Ini Bekerja?

Fitur ini otomatis aktif untuk faskes yang sudah terhubung (bridging) dengan SATUSEHAT. Notifikasi performa ini akan muncul di pojok layar Anda dalam bentuk toaster pop-up yang informatif.

Data pencapaian ini dihitung secara otomatis oleh sistem menggunakan Cron Job, yang artinya sistem akan memperbarui (update) kalkulasi datanya secara otomatis setiap tengah malam. Jadi, setiap pagi Anda memulai sif, Anda sudah bisa melihat data pencapaian paling segar!

Rumus & Parameter yang Dipantau

Ada dua indikator utama yang dihitung dan ditampilkan persentasenya pada fitur Toaster ini:

1. Indikator Encounter (Kelengkapan NIK Pasien & Tenaga Medis)

Indikator ini memantau seberapa sukses kita mendaftarkan kunjungan pasien dengan NIK yang valid beserta NIK Dokter/Perawat yang melayani.

• Rumus Perhitungan:

2. Indikator Condition (Ketepatan Kode Diagnosis ICD-10)

Indikator ini memantau performa pengiriman data diagnosis pasien yang sudah sesuai dengan standar ICD-10 SATUSEHAT.

• Rumus Perhitungan

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Melalui fitur ini, saat faskes Anda akan melakukan Bridging PCare BPS, Kunjungan V1 akan otomatis aktif di latar belakang tanpa perlu klik manual tambahan. Yuk, pahami konsep dan keuntungan fitur ini untuk klinik Anda!

Bagaimana Konsep Otomatisasi Ini Bekerja?

Konsep fitur ini sebenarnya sangat sederhana namun berdampak besar pada operasional klinik:

🔄 Sekali Aktif, Berjalan Otomatis Anda tidak perlu mencari menu khusus untuk mengaktifkan fitur ini. Aturan sistem yang baru memastikan bahwa jika faskes Anda sudah mengaktifkan modul Bridging BPJS di dalam sistem, maka fitur Aktivasi Kunjungan V1 otomatis akan langsung ikut aktif secara tersinkronisasi.

Jadi, begitu integrasi (bridging) BPJS klinik Anda berstatus Connected (Terhubung), sistem akan langsung mengenali dan menjalankan fungsi otomatisasi V1 ini untuk setiap kunjungan pasien BPJS yang terdaftar.

Keuntungan Utama untuk Manajemen Klinik

Dengan adanya otomatisasi Aktivasi Kunjungan V1 ini, manajemen akan mendapatkan beberapa keuntungan langsung:

• Nol Validasi Manual: Staf admin tidak perlu lagi melakukan aktivasi kunjungan secara manual di sistem. Risiko lupa melakukan aktivasi yang bisa menghambat klaim pun dapat dihindari.
• Pelayanan Pasien Lebih Cepat: Waktu tunggu pasien di bagian pendaftaran (bridging checking) berkurang drastis, meningkatkan indeks kepuasan pasien klinik Anda.
• Data Valid & Real-Time: Data kunjungan langsung tercatat ke sistem PCare BPJS saat itu juga, meminimalisir terjadinya selisih data (mismatch) saat proses rekonsiliasi klaim bulanan.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Seperti yang kita ketahui, integrasi sistem faskes ke SatuSehat Kemenkes mewajibkan input Nomor Induk Kependudukan (NIK) pasien yang valid. Hal ini sangat penting agar seluruh riwayat medis pasien dapat terintegrasi dengan aman di platform nasional.

Namun, di lapangan pasti ada saja kendala operasional—salah satunya adalah ketika pasien darurat atau pasien umum lupa membawa KTP mereka.

Agar pelayanan di meja registrasi tidak terhambat dan pasien bisa tetap dilayani dengan cepat, kini sistem kita menghadirkan fitur terbaru: "Lanjutkan Pendaftaran Tanpa KTP". Penasaran bagaimana alur kerjanya? Yuk, simak panduan mudahnya di bawah ini!

Alur Registrasi Pasien Baru (Solusi Lupa Bawa KTP)

Jika Anda menghadapi pasien yang tidak membawa KTP atau belum mengingat NIK mereka, Admin Klinik bisa mengikuti langkah-langkah berikut agar pendaftaran tetap bisa berjalan di sistem:

1. Masuk ke sistem dan buka menu Registrasi.

2. Klik tombol Panah Bawah (ikon dropdown) yang berada di sebelah tombol utama untuk memunculkan opsi tambahan.

3. Klik pada pilihan Pasien Baru.

4. Masukkan informasi identitas pasien (Nama, Tanggal Lahir, Alamat, dll.) sesuai dengan data yang mereka sampaikan.
5. Aktifkan Fitur Khusus: Pada kolom pengisian KTP/NIK, silakan berikan tanda Ceklis pada kotak "Lanjutkan pendaftaran tanpa KTP".

📝Note: Dengan mencentang kotak ini, sistem akan memberikan kompromi sehingga Anda bisa melewati validasi NIK wajib untuk sementara waktu, dan pendaftaran tidak akan terkunci.

6. Simpan: Klik tombol Simpan untuk menyelesaikan proses pendaftaran. Pasien bisa langsung diarahkan ke poli tujuan!

📌 Tips : Meskipun pendaftaran bisa dilanjutkan tanpa KTP, pastikan untuk mengingatkan pasien agar membawa KTP/menyebutkan NIK mereka pada kunjungan berikutnya. Hal ini agar data rekam medis mereka bisa segera kita bridging (hubungkan) ke SatuSehat setelah datanya dilengkapi.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Dalam pengelolaan sumber daya manusia (SDM) di faskes, validitas data staf medis maupun non-medis adalah hal yang sangat krusial. Akurasi data ini tidak hanya penting untuk urusan internal, tetapi juga menjadi syarat mutlak dalam berbagai pemenuhan regulasi eksternal.

Oleh karena itu, sistem kita melakukan pembaruan (update) pada halaman Manajemen Staff. Kini, saat mendaftarkan staf baru, terdapat satu data wajib (mandatory fields) tambahan yang harus diisi, yaitu Tanggal Lahir.

Alur Mengisi Form Tambah Staf yang Baru

Untuk mendaftarkan staf baru dengan format ter-update, silakan ikuti langkah mudah berikut:

1. Masuk ke akun sistem Assist.id, lalu klik menu Settings.

2. Klik pada submenu Manajemen Staff untuk melihat daftar seluruh karyawan.

3. Klik tombol + Tambah Staff yang berada di pojok halaman.

4. Sekarang, Anda akan menemukan kolom baru yaitu Tanggal Lahir yang terletak tepat di sebelah kanan kolom nama staf. Harap isi tanggal, bulan, dan tahun lahir staf secara akurat karena kolom ini wajib diisi agar data bisa tersimpan.

5. Isikan detail informasi staf lainnya (seperti nomor HP, email, tipe akses, dll.) sesuai kebutuhan klinik.
6. Jika semua sudah sesuai, klik tombol Simpan. Akun staf baru Anda telah berhasil didaftarkan!

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Pernahkah faskes Anda mengalami masalah pasien lupa jadwal kunjungan (no-show)? Pasien yang sudah membuat janji temu (appointment) tapi tidak datang tentu bisa mengganggu produktivitas dokter dan efisiensi kuota antrean faskes.

Kabar baiknya, kini Anda tidak perlu lagi mengingatkan pasien satu per satu secara manual. Sistem Assist.id menyediakan fitur Reminder Pasien otomatis lewat WhatsApp di menu Message Center.

Yuk, simak panduan mudah untuk mengaktifkan fitur ini agar tingkat kedatangan pasien di Faskes Anda semakin maksimal!

Langkah Mudah Mengaktifkan WhatsApp Reminder

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur sistem pengingat otomatis di faskes Anda:

1. Masuk ke sistem Assist.id, lalu buka menu Message Center.

2. Klik opsi Whatsapp pada menu yang tersedia.

3. Buka Tab Konfigurasi: Klik pada tab Konfigurasi untuk mengatur sistem pengiriman.

4. Geser atau klik toggle "Status Notifikasi Whatsapp" menjadi aktif agar sistem mulai mengirimkan pesan pengingat kepada pasien.

5. Isi Kontak Klinik: Masukkan nomor WhatsApp resmi faskes Anda.

💡 Info Penting: Pesan pengingat ini nantinya tetap dikirim secara otomatis melalui sistem nomor Assist.id. Namun, nomor Faskes yang Anda masukkan di sini akan disisipkan di dalam pesan (sebagai tautan klik langsung) agar pasien bisa menghubungi Faskes Anda kembali jika ingin melakukan konfirmasi.

6. Atur Waktu Kirim: Tentukan kapan pesan pengingat harus dikirimkan (misalnya 1 hari sebelum jadwal periksa).

7. Simpan: Klik Simpan Pengaturan untuk menerapkan perubahan.

Mengenal Template & Parameter Pesan (WhatsApp Preview)

Saat berada di halaman fitur WhatsApp ini, Anda juga bisa melihat Tampilan Preview WhatsApp. Ini adalah pratinjau atau simulasi bagaimana format pesan tersebut akan terlihat di handphone pasien Anda.

📝Note: Template pesan yang muncul adalah format default dari sistem dan tidak dapat diubah kembali.

Di dalam template pesan pengingat tersebut, sistem menggunakan beberapa Parameter Otomatis (kode di dalam tanda kurung kurawal {{ }}) yang datanya akan terisi sendiri sesuai data pasien. Berikut adalah daftarnya:

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Transparansi dan validitas data kunjungan adalah kunci utama dalam menjaga kualitas operasional serta laporan keuangan faskes yang sehat. Salah satu tantangan yang sering dihadapi manajemen adalah memantau aktivitas koreksi data, seperti ketika ada obat atau tindakan medis yang dibatalkan atau dicoret dari tagihan pasien.

Untuk mempermudah pengawasan ini, sistem Assist.id menghadirkan pembaruan pada modul Fraud Detection, yaitu fitur Tanggal Terakhir Diubah pada tab Obat dan Tindakan Coret.

Fitur ini berfungsi untuk mencatat secara presisi waktu dan tanggal kapan tepatnya suatu data kunjungan atau tindakan dicoret. Tidak hanya itu, kini proses audit Anda jadi jauh lebih cepat berkat adanya fitur penyaringan (sorting). Yuk, simak cara menggunakannya!

Alur Mudah Mengakses Fitur Obat dan Tindakan Coret

Pihak Manajemen Klinik dapat memantau riwayat ini hanya dengan beberapa klik saja:

1. Masuk ke akun sistem Anda, lalu pilih menu Office pada panel navigasi.

2. Klik submenu Fraud Detection untuk membuka halaman pengawasan sistem.

3. Klik pada tab Obat dan Tindakan Coret. Di sini, Anda akan melihat daftar semua item yang pernah dibatalkan atau dicoret dari riwayat pelayanan pasien.

4. Untuk mempermudah analisis data, sekarang Anda bisa memanfaatkan fitur klik sorting pada dua kolom utama:
   • Kolom "Tanggal Terakhir Diubah": Klik kolom ini untuk mengurutkan data berdasarkan waktu terbaru kapan pencoretan/perubahan tersebut dilakukan oleh staf.

• Kolom "Tanggal Appointment": Klik kolom ini jika Anda ingin mengurutkan data berdasarkan tanggal janji temu atau kedatangan pasien yang bersangkutan.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Dalam memberikan pelayanan kefarmasian, kecepatan dan ketepatan adalah kunci. Sering kali, klinik Anda meracik kombinasi obat yang sama secara berulang untuk kasus-kasus tertentu. 

Pada Versi 3.43.0, sistem Assist.id memiliki fitur Template Racikan. Fitur ini berfungsi untuk menyimpan data racikan rutin ke dalam data master faskes Anda. Sekali simpan, template ini bisa langsung digunakan kapan saja tanpa perlu input manual dari awal!

Ada dua jalur mudah yang bisa Anda gunakan untuk membuat template ini: melalui Menu EMR atau langsung dari Menu Apotek. Mari simak panduan lengkapnya di bawah ini!

Jalur 1: Melalui Menu EMR (Saat Pemeriksaan Pasien)

Cara ini sangat praktis jika Anda atau Dokter ingin langsung menyimpan racikan yang sedang diresepkan kepada pasien saat itu juga untuk digunakan kembali di kemudian hari.

1. Masuk ke sistem dan buka menu EMR.

2. Cari pasien yang statusnya masih aktif (Engaged).
3. Klik pada tab Timeline pasien tersebut.

4. Klik tombol + Tambah Diagnosa.

5. Klik pilihan Tambah Resep.

6. Klik tombol + Tambah Racikan.

7. Masukkan nama template racikan Anda. Poin ini wajib diisi agar template bisa tersimpan di sistem.

8. Masukkan data obat yang akan diracik sesuai kebutuhan.

📝Note: Untuk panduan detail mengenai cara input obat racik metode DTD dan Non-DTD, Anda bisa membaca tutorial lengkapnya melalui Link Panduan Ini.

9. Pastikan Anda memberikan tanda Ceklis pada kolom Simpan Racikan.

10. Klik tombol Simpan untuk menyelesaikan resep pasien sekaligus menyimpan template racikan tersebut ke database faskes.

Jalur 2: Melalui Menu Apotek (Manajemen Data Master)

Jika Anda dari pihak Manajemen Faskes atau Apoteker yang ingin menginput daftar master racikan secara kolektif tanpa harus menunggu ada pasien, jalur ini adalah pilihan terbaik.

1. Masuk ke sistem dan pilih menu Apotek.

2. Klik submenu Racikan.

3. Klik tombol + Tambah Data Racikan di pojok halaman.

4. Masukkan nama racikan yang spesifik dan mudah diingat untuk disimpan ke sistem.

5. Isikan detail data obat dan dosis racikan sesuai dengan standar faskes Anda.
6. Klik tombol Simpan. Template Anda kini sudah siap digunakan kapan saja oleh tim medis!.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo Rekan-rekan Assist.id!

Pada Assist.id V.3.43.0 Saat ini telah dilakukan pembaruan (update) besar pada sistem print out EMR sistem Assist.id. Tampilannya kini jauh lebih komprehensif, profesional, dan tentunya bisa disesuaikan dengan kebutuhan branding klinik Anda.

Mari kita bahas apa saja yang baru dan bagaimana cara mengatur konfigurasinya agar hasilnya maksimal!

Apa Saja yang Diperbarui?

Ada 5 poin utama yang mengalami perubahan tampilan demi kenyamanan pembacaan rekam medis:

1. Tata Letak (Layout): Struktur visual yang lebih rapi dan efisien dalam memanfaatkan ruang kertas.
2. Header: Desain bagian atas yang lebih bersih dan menonjolkan identitas klinik.
3. Pilihan Informasi Sosmed: Kini Anda bisa menampilkan akun media sosial klinik pada hasil cetak.
4. Logo Kedua: Fasilitas untuk menambahkan logo tambahan (misalnya logo akreditasi atau jaringan klinik).
5. SIP di Bawah TTD Dokter
   

Daftar Form EMR yang Sudah Diperbarui

Pembaruan tampilan ini sudah diterapkan pada 20 form EMR berikut ini (Untuk Form lainnya, akan diupdate pada versi selanjutnya). Pastikan Anda mengeceknya saat mencetak:

1.     Catatan Kesehatan Ibu Hamil
2.     Catatan Obstetri
3.      Form Asuhan Keperawatan
4.      Form Bahan Habis Pakai
5.      Form Catatan Dokter
6.      Form Catatan KB
7.      Form Catatan Organ
8.      Form Diagnosa
9.      Form Hasil Lab
10. Form Hasil MCU
11. Form Obat Rawat Inap
12. Form Obgyn
13. Form Odontogram
14. Form Order
15. Form Paket Prosedur
16. Form Prosedur
17. Form Rekam Medis Mata
18. Form Rekam Medis Tubuh
19. Form Resep
20. Form Vital Sign

Langkah Mudah Mengatur Informasi Sosmed & Logo Kedua

Untuk mengaktifkan fitur media sosial dan logo tambahan ini, Admin atau Dokter bisa mengikuti panduan singkat berikut:

1. Masuk ke sistem Assist.id Anda, lalu buka menu Settings.

2. Pilih opsi Printing Template, kemudian klik Laporan.

3. Untuk menambahkan akun medsos, cari dan klik bagian Tambahkan Informasi Lain.

4. Untuk menambahkan logo baru, silakan unggah pada kolom Logo Kedua. Pastikan aktifkan Toggle yang muncul agar bisa menambakan Logo Kedua pada surat Anda.

5. Jangan lupa klik Simpan setelah selesai melakukan pengaturan.

Rekomendasi Pengaturan Printing Template:

Agar hasil cetakan dari ke-20 form di atas tidak terpotong dan terlihat estetik, kami sangat menyarankan Anda untuk mengikuti konfigurasi printer/halaman berikut ini:

• Ukuran Kertas: Menggunakan ukuran A4.
• Margin Halaman: Atur semua sisi (Atas, Bawah, Kiri, Kanan) berukuran 0.5.
• Ukuran Font: Gunakan ukuran 11 agar tetap terbaca jelas namun hemat ruang.
• Rasio Logo: Pastikan logo yang diunggah memiliki rasio 1:1 (kotak), dengan rekomendasi resolusi 500 x 500 px agar gambar tidak pecah.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Halo rekan-rekan Assist.id! 👋

SNOMED CT merupakan standar terminologi medis internasional yang digunakan untuk menyamakan pencatatan data klinis pada sistem rekam medis elektronik. Dengan adanya standar ini, informasi medis seperti diagnosis, tindakan, maupun kondisi pasien dapat dikirim dan dibaca secara konsisten antar sistem kesehatan.

Melalui fitur pengiriman SNOMED CT pada sistem Assist.id, data medis dapat dikonversi ke kode standar sehingga mendukung integrasi, interoperabilitas, serta proses pelaporan layanan kesehatan menjadi lebih terstruktur dan akurat.

A. Riwayat Penyakit Stroke Keluarga Pada Form Registrasi Stroke

Salah satu data yang dapat dikirimkan ke SNOMED CT adalah informasi terkait Riwayat Penyakit Stroke Keluarga pada form Tambah Registrasi Stroke.

Data ini digunakan untuk mendokumentasikan riwayat stroke yang pernah dialami anggota keluarga pasien sebagai bagian dari informasi faktor risiko dan riwayat kesehatan pasien. Informasi tersebut akan dikonversi ke terminologi standar SNOMED CT sehingga dapat digunakan untuk kebutuhan integrasi dan pertukaran data kesehatan secara terstandarisasi.

Berikut langkah pengisiannya:

Langkah 1: Masuk ke menu EMR. Pilih pasien yang akan diinput rekam medisnya. Klik fitur Tambah Diagnosa.

Langkah 2: Cari dan pilih Tambah Registrasi Stroke.

Langkah 3: Setelah pop-up Registrasi Stroke muncul, lengkapi seluruh data yang diperlukan sesuai kondisi pasien.

Langkah 4: Isi data Riwayat Penyakit Stroke Keluarga. Data ini akan dikirimkan ke SNOMED CT.

Langkah 5: Setelah seluruh data selesai diisi, klik Simpan.

Langkah 6: Klik Yakin, Simpan Data untuk menyimpan data registrasi stroke ke rekam medis pasien.

Data Registrasi Stroke akan tersimpan pada Rekam Medis Elektronik pasien.

B. Riwayat Penyakit Pribadi Pada Form Registrasi Uronefrologi

Form Registrasi Uronefrologi digunakan untuk mendokumentasikan informasi kesehatan pasien yang berkaitan dengan sistem saluran kemih (urologi) dan ginjal (nefrologi). Data yang dicatat pada form ini membantu tenaga kesehatan dalam melakukan penilaian kondisi pasien secara lebih menyeluruh.

Pada form ini, data Riwayat Penyakit Pribadi akan dikirimkan ke SNOMED CT sebagai bagian dari data rekam medis yang terstandarisasi. Berikut langkah pengisiannya:

Langkah 1: Masuk ke menu EMR. Pilih pasien yang akan diinput rekam medisnya. Klik fitur Tambah Diagnosa.

Langkah 2: Cari dan pilih Tambah Registrasi Uronefrologi.

Langkah 3: Setelah pop-up Registrasi Uronefrologi muncul, lengkapi seluruh data yang diperlukan sesuai kondisi pasien.

Langkah 4: Isi data Riwayat Penyakit Pribadi. Data ini akan dikirimkan ke SNOMED CT.

Langkah 5: Setelah seluruh data selesai diisi, klik Simpan.

Langkah 6: Klik Yakin, Simpan Data untuk menyimpan data registrasi uronefrologi ke rekam medis pasien.

Data Registrasi Uronefrologi akan tersimpan pada Rekam Medis Elektronik pasien.

C. Status Sample Pada Hasil Lab

Status Sample pada Hasil Lab digunakan untuk mendokumentasikan jenis spesimen atau sampel yang digunakan dalam pemeriksaan laboratorium, seperti darah, urin, sputum, dan jenis spesimen lainnya. Informasi ini akan dikirimkan ke SNOMED CT agar data pemeriksaan laboratorium tersimpan menggunakan terminologi medis yang terstandarisasi dan dapat digunakan untuk kebutuhan integrasi serta pertukaran data kesehatan.

Berikut langkah pengisiannya:

Langkah 1: Masuk ke menu EMR. Pilih pasien yang akan diinput rekam medisnya. Klik fitur Tambah Diagnosa.

Langkah 2: Cari dan pilih Tambah Hasil Lab.

Langkah 3: Setelah pop-up Hasil Lab muncul, lengkapi seluruh data pemeriksaan laboratorium yang diperlukan. Pada kolom Status Sample, pilih jenis spesimen yang sesuai dengan sampel pemeriksaan pasien. Data pada kolom ini akan dikirimkan ke SNOMED CT.

Langkah 4: Setelah seluruh data selesai diisi, klik Simpan untuk menyimpan hasil laboratorium ke rekam medis pasien.

Data Hasil Lab akan tersimpan pada Rekam Medis Elektronik pasien.

D. Menambahkan Catatan Awal Kehamilan

Form Catatan Awal Kehamilan digunakan untuk mendokumentasikan kondisi kesehatan ibu hamil pada awal masa kehamilan. Informasi yang dicatat pada form ini membantu tenaga kesehatan dalam melakukan pemantauan dan penilaian risiko selama kehamilan.

Pada form ini, data Riwayat Penyakit Keluarga dan Riwayat Penyakit Menular akan dikirimkan ke SNOMED CT agar tersimpan dalam terminologi medis yang terstandarisasi. Berikut langkah pengisiannya:

Langkah 1: Masuk ke menu EMR. Pilih pasien yang akan diinput rekam medisnya. Klik fitur Tambah Diagnosa.

Langkah 2: Cari dan pilih Tambah Catatan Awal Kehamilan.

Langkah 3: Setelah pop-up Catatan Awal Kehamilan muncul, lengkapi seluruh data yang diperlukan sesuai kondisi pasien.

Langkah 4: Isi data pada kolom Riwayat Penyakit Keluarga dan Riwayat Penyakit Menular sesuai riwayat penyakit sebelumnya. Data ini akan dikirimkan ke SNOMED CT.

Langkah 5: Pastikan seluruh data yang diinput telah sesuai dan lengkap. Klik Simpan untuk menyimpan data Catatan Awal Kehamilan ke rekam medis pasien.

Data Catatan Awal Kehamilan akan tersimpan pada Rekam Medis Elektronik pasien.

E. Menambahkan Rencana Tindak Lanjut

Form Rencana Tindak Lanjut digunakan untuk mendokumentasikan rencana pelayanan atau tindakan yang akan dilakukan setelah pemeriksaan pasien. Data ini membantu tenaga kesehatan dalam menentukan langkah lanjutan yang perlu dilakukan, seperti kontrol ulang, rujukan, pemeriksaan lanjutan, maupun tindakan medis lainnya.

Pada form ini, data Category akan dikirimkan ke SNOMED CT agar rencana tindak lanjut pasien dapat terdokumentasi menggunakan terminologi medis yang terstandarisasi. Berikut langkah pengisiannya:

Langkah 1: Masuk ke menu EMR. Pilih pasien yang akan diinput rekam medisnya. Klik fitur Tambah Diagnosa.

Langkah 2: Cari dan pilih Tambah Rencana Tindak Lanjut.

Langkah 3: Setelah pop-up Rencana Tindak Lanjut muncul, lengkapi seluruh data yang diperlukan sesuai rencana pelayanan pasien.

Langkah 4: Pada kolom Category, pilih kategori tindak lanjut yang sesuai. Data pada kolom ini akan dikirimkan ke SNOMED CT.

Langkah 5: Pastikan seluruh data yang telah diinput sudah sesuai dan lengkap. Klik Simpan untuk menyimpan data Rencana Tindak Lanjut ke rekam medis pasien.

Data Rencana Tindak Lanjut akan tersimpan pada Rekam Medis Elektronik pasien.

Demikian panduan pengisian data yang mendukung pengiriman SNOMED CT pada sistem Assist.id. Pastikan setiap data yang diinput telah sesuai dengan kondisi pasien dan diisi secara lengkap agar proses pengiriman data berjalan dengan baik.

Pengisian data yang akurat tidak hanya membantu kelengkapan rekam medis, tetapi juga mendukung standarisasi data kesehatan yang lebih konsisten dan terintegrasi.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

AssistMe merupakan aplikasi pasien yang digunakan untuk melakukan booking appointment, booking layanan, pembelian paket layanan, serta melihat informasi fasilitas kesehatan yang terdaftar. Berikut untuk cara pasien menggunakan aplikasi AssistMe.

Akses dan Login Awal

Langkah 1: Download dan Buka Aplikasi AssistMe

Anda dapat mengunduh lalu membuka aplikasi AssistMe pada perangkat yang digunakan.

Langkah 2: Login atau Registrasi

Saat pertama kali membuka aplikasi, Anda wajib melakukan login menggunakan:

• Nomor HP
• Email

Jika belum memiliki akun, Anda dapat melakukan registrasi terlebih dahulu dengan mengisi data pendaftaran sesuai form yang tersedia pada aplikasi.

Langkah 3: Pemilihan Akun Pasien

Saat login pertama kali menggunakan akun yang sebelumnya pernah digunakan pada layanan AntriCepat, sistem akan otomatis memeriksa apakah email atau nomor HP tersebut terdaftar pada lebih dari satu data pasien.

Jika ditemukan lebih dari satu data pasien, maka Anda akan diminta memilih salah satu data pasien sebagai akun utama.

Setelah Anda memilih akun utama, maka pada login berikutnya sistem tidak akan meminta pemilihan akun kembali. Akun yang digunakan saat login akan otomatis terbaca sebagai akun yang sebelumnya sudah dipilih.

Langkah 4: Registrasi Akun AssistMe

Jika Anda belum miliki Akun, silakan klik Daftar dan lengkapi data sesuai formnya.

Langkah 5: Akses Seluruh Fitur AssistMe

Setelah berhasil login, Anda dapat langsung mengakses seluruh fitur AssistMe. AssistMe mengharuskan login di awal karena berfungsi sebagai aplikasi utama pasien.

Melihat Faskes Terdaftar

Pada Beranda AssistMe, pasien dapat melihat faskes terdaftar per pasien nya, dengan mengklik salah satu Nama Pasien terdaftar dan akan muncul pop-up list nama faskes yang terdaftar.

Setelah memilih faskes terdaftar, pasien dapat melihat detail faskes yang berisi Nama Klinik, Tipe Klinik, Booking Janji Temu, Booking Layanan, Pembeliaan Paket Layanan, Jam Operasional Klinik dan Alamat Klinik.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Pada menu Assist.id terdapat beberapa pengaturan utama yang perlu dilakukan oleh klinik setelah proses onboarding AssistMe selesai. Pengaturan ini dapat diakses melalui:

Layanan Tambahan > AssistMe (Online Appointment) > Tab Pengaturan

Berikut beberapa pengaturan utama yang dapat disesuaikan oleh klinik:

Langkah 1: Pengaturan Disbursement Dana Klinik

Klinik perlu menentukan jadwal pencairan dana (disbursement) yang akan dilakukan melalui Assist.id.

Pilihan Pengaturan

• Disbursement mingguan
• Disbursement bulanan

Pengaturan ini digunakan untuk menentukan jadwal pencairan saldo fee yang diterima dari transaksi AssistMe.

*Note: Jika toggle otomatis disburse tidak bisa diaktifkan, mohon pastikan Anda sudah melengkapi data akun bank terlebih dahulu.

Langkah 2: Pengaturan Jenis Jadwal Kunjungan

Klinik dapat menentukan model booking kunjungan yang tersedia untuk pasien di AssistMe.

Pilihan Pengaturan

• Pasien dapat booking langsung ke dokter
• Pasien hanya dapat booking ke poli (tanpa memilih dokter)

Pengaturan ini membantu klinik menyesuaikan alur reservasi sesuai operasional yang digunakan.

*Note: Jika Anda hanya ingin menampilkan Dokter tertentu pada Layanan AssistMe klinik, silakan klik Dokter dan Jam Operasional lalu pilih Dokter dan input jadwalnya.
**Jika Anda ingin semua data Dokter dan Jam Operasionalnya tampil pada layanan AssistMe, Anda bisa menyalakan toggle Gunakan Seluruh Dokter & Jam Operasional Faskes

Langkah 3: Pengaturan Durasi Konsultasi

Klinik perlu menentukan durasi standar konsultasi untuk setiap appointment pasien.

Contoh Pengaturan:

• 10 menit per pasien
• 15 menit per pasien
• 30 menit per pasien

Durasi konsultasi akan digunakan sebagai acuan slot jadwal booking pasien pada AssistMe.

Langkah 4: Pengaturan Biaya Administrasi Booking

Klinik dapat menentukan apakah ingin mengaktifkan biaya administrasi booking untuk pasien.

Pilihan Pengaturan:

• Biaya administrasi untuk pasien baru
• Biaya administrasi untuk pasien baru dan pasien lama

Pengaturan ini dapat membantu klinik dalam menentukan biaya tambahan pada proses booking online.

Langkah 5: Pengaturan Pengiriman Survey Otomatis

Klinik dapat menentukan apakah ingin mengaktifkan pengiriman survey otomatis setelah kunjungan pasien selesai.

Pilihan Pengaturan:

• Survey otomatis aktif
• Survey otomatis nonaktif

Jika diaktifkan, sistem akan otomatis mengirimkan survey kepada pasien setelah appointment selesai untuk membantu klinik mendapatkan feedback layanan.

Langkah 6: Pengaturan Status Layanan

Klinik dapat menagaktifkan Layanan secara keseluruhan melalui toggle Layanan sehingga tidak perlu mengaktifkan layanan secara satu per satu.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Pada fitur AssistMe, selain pasien dapat melakukan booking appointment, pasien juga dapat melakukan pembelian paket layanan melalui AssistMe.

Setelah proses aktivasi AssistMe selesai, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menambahkan data Paket Layanan agar dapat digunakan oleh pasien.

Paket Layanan

Klinik dapat melihat dan mengelola data Paket Layanan yang berasal dari data Katalog Paket Prosedur di akun Assist.id Klinik. Data layanan ini nantinya dapat digunakan pasien ketika melakukan booking layanan melalui AssistMe.

Tutorial Menambahkan Data Paket Layanan

Langkah 1: Masuk ke Layanan Tambahan
Buka aplikasi Assist.id lalu masuk ke menu Layanan Tambahan. Pada sub menu AssistMe (Online Appointment), pilih tab Paket Layanan.

Langkah 2: Tambahkan Paket Layanan
Klik tombol +Tambah untuk menambahkan data paket layanan baru.

Langkah 3: Isi Data Paket Layanan
Setelah itu akan muncul pop up Tambah Paket Layanan. Silakan lengkapi data paket layanan sesuai dengan kolom yang tersedia pada form. Pastikan seluruh data wajib sudah diisi dengan benar sebelum menyimpan data.

Langkah 4: Simpan Data Paket Layanan
- Jika ingin menambahkan lebih dari 1 paket layanan, klik Tambah Form Paket Layanan.
- Jika seluruh data sudah selesai diinput, klik Simpan untuk menyimpan paket layanan.

Note: Data paket layanan yang sudah ditambahkan juga akan otomatis muncul pada menu Settings > Katalog Paket Prosedur di akun Assist.id Anda.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Pada fitur AssistMe, selain pasien dapat melakukan booking appointment, pasien juga dapat melakukan pembelian layanan melalui AssistMe.

Setelah proses aktivasi AssistMe selesai, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menambahkan data Layanan agar dapat digunakan oleh pasien.

Layanan

Klinik dapat melihat dan mengelola data layanan yang berasal dari data Katalog Harga Prosedur di akun Assist.id Klinik. Data layanan ini nantinya dapat digunakan pasien ketika melakukan booking layanan melalui AssistMe.

*Note: Anda perlu mengedit data layanan jika ingin mengaktifkan Layanannya. Secara default, data status data Layanan Tidak Aktif

Tutorial Menambahkan Data Layanan

Langkah 1: Masuk ke Menu Layanan
Masuk ke menu Layanan Tambahan lalu pilih tab Layanan.

Langkah 2: Tambahkan Data Layanan
Klik tombol +Tambah untuk menambahkan 1 data layanan baru.

Langkah 3: Isi Form Data Layanan
Setelah itu akan muncul form Data Layanan. Lengkapi data layanan sesuai kebutuhan klinik, seperti:

• Upload Photo Layanan
  (Photo layanan akan otomatis terisi ketika kategori layanan dipilih)
• Nama Layanan
• Kategori
• Harga Layanan
• Harga Aplikasi
• Estimasi Biaya MDR
• Deskripsi Singkat
• Bahan Habis Pakai
• ICD9 CM
• Durasi Layanan dalam satuan menit
• Manfaat
• Syarat & Ketentuan
• Toggle Layanan Tidak Aktif
• Nama Praktek
• Nama Poli
• Kolom lainnya sesuai kebutuhan

Pastikan seluruh kolom wajib sudah diisi dengan benar sebelum menyimpan data.

Langkah 4: Simpan Data Layanan
Jika ingin menambahkan lebih dari 1 layanan, klik Tambah Layanan. Jika seluruh data sudah selesai diinput, klik Simpan untuk menyimpan layanan.

Tutorial Import Bulk Data Layanan

Jika klinik memiliki banyak data layanan yang ingin diinput sekaligus, Anda dapat menggunakan fitur Import.

Langkah 1: Masuk ke Tab Layanan
Masuk ke menu Layanan Tambahan lalu pilih tab Layanan.

Langkah 2: Klik Import

Langkah 3: Lalu pilih Import Layanan.

Langkah 4: Download Template Layanan
Akan muncul pop up Import Layanan. Download terlebih dahulu Template Layanan yang disediakan sistem.

Langkah 5: Isi Data pada Template Excel
Isi data layanan pada file excel dengan mengikuti format dan panduan pengisian pada template layanan.

Langkah 6: Upload File Layanan
Jika data sudah selesai diisi, upload file dengan klik Drag & Drop or browse.

Langkah 7: Tunggu Proses Import
Tunggu hingga proses import selesai dan data layanan berhasil masuk ke sistem Assist.id.

*Note: Data Layanan akan otomatis tertambah pada fitur Katalog Harga Prosedur

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah

Akun bank diperlukan oleh klinik untuk melakukan proses withdraw saldo serta mengaktifkan fitur otomatis disburse saldo fee dari layanan AssistMe. Dengan menambahkan akun bank, pencairan saldo dapat dilakukan lebih mudah.

Berikut adalah cara untuk melakukan penambahan akun Bank untuk disburse saldo fee Anda:

Langkah 1: Masuk ke Menu Layanan Tambahan
Buka aplikasi Assist.id lalu masuk ke menu Layanan Tambahan.

Langkah 2: Pilih Tab Balance
Pada halaman Layanan Tambahan, pilih tab Balance.

Langkah 3: Tambahkan Akun Bank
Pada bagian akun bank, klik tombol +Tambah Akun untuk mulai mendaftarkan rekening bank.

Langkah 4: Isi Form Daftar Akun Bank
Lengkapi data pada form Daftar Akun Bank sesuai informasi rekening yang akan digunakan untuk proses disburse.

Langkah 5: Ajukan Pendaftaran
Jika seluruh data sudah sesuai, klik tombol Tambah untuk mengajukan pendaftaran akun bank.

Langkah 6: Pengajuan Berhasil
Setelah pengajuan berhasil, akan muncul informasi bahwa akun bank berhasil diajukan.

Selanjutnya Anda dapat menunggu proses verifikasi pengajuan sekitar 1–3 hari kerja.

Langkah 7: Monitoring Status Pengajuan Akun Bank
Anda juga bisa memantau status pengajuan akun bank Anda apakah sudah disetujui atau masih dalam proses pada tab Balance dibagian bawah.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah