Halo rekan-rekan Assist.id! 👋

Di era layanan kesehatan digital, kebutuhan pasien tidak lagi hanya sebatas datang berobat ke klinik. Pasien kini membutuhkan akses yang lebih mudah untuk booking layanan hingga mendapatkan informasi dan promo dari klinik secara langsung.

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, hadir AssistMe, platform pasien berbasis aplikasi mobile Android dan web yang menjadi pusat interaksi jangka panjang antara pasien dan klinik.

Berbeda dengan AntriCepat yang berfokus pada akses antrean online berbasis web, AssistMe dirancang sebagai “rumah digital pasien” untuk seluruh aktivitas kesehatan mereka.

Apa Itu AssistMe?

AssistMe adalah aplikasi pasien yang membantu klinik memiliki platform layanan pasien sendiri tanpa perlu membuat aplikasi dari nol. Melalui AssistMe, pasien dapat melakukan booking online, check-in kunjungan, melihat riwayat transaksi, membeli paket layanan, hingga menerima reminder kunjungan secara otomatis.

Value AssistMe untuk Faskes

Beberapa manfaat AssistMe untuk faskes diantaranya:

• Memiliki aplikasi pasien resmi tanpa perlu membangun aplikasi sendiri.
• Meningkatkan retensi dan kunjungan ulang pasien.
• Menjadi channel komunikasi langsung kepada pasien.
• Menyediakan insight aktivitas pasien.
• Mengurangi komunikasi manual melalui WhatsApp satu per satu.

Value AssistMe untuk Pasien

Beberapa manfaat untuk pasien, AssistMe memberikan kemudahan seperti:

• Booking layanan kesehatan secara online.
• Akses cepat ke dokumen dan riwayat layanan.
• Tidak perlu menyimpan struk fisik.
• Mendapat promo dan informasi langsung dari klinik.
• Pengalaman layanan yang lebih praktis dan personal

Cara Aktivasi AssistMe Di Sistem Assist.id

Langkah 1: Masuk ke Menu Layanan Tambahan
Buka aplikasi Assist.id lalu masuk ke menu Layanan Tambahan.

Langkah 2: Aktivasi AssistMe
Ceklis Syarat dan Ketentuan, lalu klik tombol Aktivasi Sekarang untuk mulai mengaktifkan layanan AssistMe.

Langkah 3: Input Data Aktivasi
Setelah itu akan muncul pop up Data Aktivasi.

Pada halaman ini Anda dapat:
- Menginput durasi konsultasi dalam menit.
- Mengatur apakah ingin mengaktifkan Biaya Booking.

Jika ingin menggunakan biaya booking:
- Aktifkan toggle Biaya Booking.
- Input nominal biaya booking yang diinginkan.

Langkah 4: Request Aktivasi
Jika pengaturan sudah sesuai, klik tombol Request Aktivasi.

Langkah 5: Konfirmasi Aktivasi
Akan muncul pop up konfirmasi aktivasi.
Jika data sudah benar, klik Saya Yakin untuk melanjutkan proses aktivasi.

Langkah 6: Aktivasi Berhasil
Jika aktivasi berhasil, akan muncul pop up Aktivasi Berhasil. Kini Anda sudah dapat mulai melakukan pengaturan terkait AssistMe dan menggunakan layanan AssistMe pada aplikasi Assist.id.

Helpdesk Assist.id

Terima kasih telah telah setia menggunakan Assist.id, semoga pembaruan ini memberikan kemudahan bagi para pengguna semua. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui :

Fitur Live Chat di dalam sistem Assist.id yang terletak pada bagian kanan bawah